创建特色药企 构筑“美丽企业”
转载自《城市快报》2014年7月14日 第十刊再写传奇 作者:周哲
姜玉峰博士代表京万红软膏研究项目组,全国创面修复专科联盟,中华医学会创伤分会做《京万红软膏治疗糖尿病足创面疗效评价项目》结题报告。
京万红药业管乐团
在演出活动后,一对管乐团夫妇队员与刘文伟总经理(中)合影留念
拥有两个中国、两个国家文化展示基地、两个非物质文化遗产、一个国家秘密级品种、八个自主知识产权品种、五大院士联合扶持……是怎样的企业,有着这些不凡的内在和由此建立的文化内涵?是怎样的企业,在竞争激烈的市场中坚定地前进在独具一格的特色之路上?是怎样的企业,在短短六年中创造着2个三年翻一番,经济发展持续保持年均26%的增长,员工收入保持年均17%的增长?又是怎样的领头人,带领着企业走向可持续发展的道路,使员工幸福指数不断攀高?
这是一个我国传统中药行业的老国企,中华老字号企业。然而,他们并没有故步自封,而是勇于创新和开拓,老树新枝,使老企业也迈向了发展的快车道,创造着“企业发展惠及员工”的共赢、和谐、奋进的特色药企。
它就是天津达仁堂京万红药业,一个坚守着传承中医药文化、恪守乐家老铺祖训,坚持着“永远不埋怨,永远找差距,永远有机会”的企业精神,秉承“构建和谐,追求品质”的核心文化,以“不欺祖、不欺人、不欺心”的制药观,用诚信、责任和求精的思想与行动,为人民大众健康服务的企业。而这些文化理念的倡导者与践行者,企业老总刘文伟,更是大家忠实和敬仰的追随者。
一个企业的发展,离不开领导者的战略眼光和宏伟气魄。“你说做企业,挣钱确实很重要,但其实挣多少钱,没有多大意思。”刘文伟说,“得留点什么。”他不断地强调,得为中国的中药传承与发展留下痕迹。“大家都在说‘中国梦’,‘中国梦’和无数追梦企业、追梦人紧密关联。我们现在做的‘中国梦’就是,希望有朝一日中药能通过我们这一代人的努力实现真正的国际化。”这是企业梦,是企业要实现的中国梦。笔者感叹于这个中药企业的美丽之梦,更有好奇之心去探求这个传统中药制药企业的特色和美丽之处。本报记者 周哲
特色引领 强大的企业文化体系
2007年12月28日,天津达仁堂京万红药业有限公司举行了更名揭牌庆典,迎来了企业历史发展的重要更迭期。“京万红”品牌从产品品牌升级为企业品牌,实现了企业名称、产品名称、注册商标相统一,老企业开始了品牌化运作的新纪元。在更名宣言中,京万红药业向社会郑重发出了“不飞则已、一飞冲天”的揭牌宣言:“哪怕只有一根羽毛,也必怀冲天之志”、“我们的信条是:守正、出奇、必胜”。同时确定了“创旗帜品牌、做专业厂家;三年有成,五年巨变”的发展目标。这宣言道出了京万红人的精神、目标、追求和行为准则,透视出了京万红人尊崇的文化思想和要实现跨越式发展的坚定决心,构筑了高目标起步的精神动力。
此后,总经理刘文伟提出了“员工的事情企业负责,企业的事情员工负责”和“企业的发展成果惠及员工”的文化理念,构建了企业实现跨越发展的精神源泉。“员工的事情企业负责”,即关乎员工的事情企业要全面地想到、做好、负责,如员工的待遇和福利、员工的工作环境、员工的心情、员工的文化娱乐生活等等,企业要满足员工的物质和精神文化生活的一切需要,使员工心情愉快,愉快地工作,即“工作着,愉快着,愉快地工作着”。“企业的事情员工负责”,即企业发展的事情和解决各种问题员工应充分地想到、做到,企业的科研开发、提质降耗、技改技革、营销创新等工作员工能很好地完成,员工应以高品质的工作态度和工作质量对企业负责。这种企业和员工双赢的文化理念,在京万红药业的工作中处处彰显,化为有形的实事。员工在这种强大精神动力下,形成了“一家人、一条心、一个目标、一股劲儿”的和谐氛围,共同朝着一个方向努力、前进。同时,企业逐步形成了“一切为了员工,一切依靠员工,企业的发展成果惠及员工”的和谐文化。
与此同时,在思想文化先行的进程中,制药文化跟随诞生。刘文伟总经理提出的“永远不埋怨、永远找差距、永远有机会”和“不欺祖,不欺人,不欺心”的制药操守,是京万红人对乐家老铺祖训“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的延伸和发展,是京万红人坚持质量、诚信为本的思想源泉和行动准则。这些思想精华在企业后续进行的拳头产品京万红软膏和胶囊质量升级工作中,产生了巨大的影响,更好地提升了产品的稳定性、质量和药效发挥。也由此,京万红药业将每年的9月30日定为质量升级纪念日,在这个日子,企业都要召开药品质量升级的纪念大会,在大会上表彰为企业产品品质的提升做出突出贡献的员工,并进行奖励。
京万红药业的企业文化体系日臻完善,文化的力量彰显了京万红人的速度和耐力,展示出了一个老企业在新时期快速成长的传奇。经过几年的积累和沉淀,2011年刘文伟总经理概括出了“构建和谐、追求品质”的核心文化。该核心文化的确立,涵盖了几年来企业文化思想的全部精髓,完成了企业特色文化的准确定位,使企业文化内核更加丰满。同年,企业被授予了全国模范劳动关系和谐企业殊荣。
特色之首 不可或缺的特色产品
京万红药业自2007年更名后便开启了企业品牌战略蓝图的绘制。在产品战略中,确立了以京万红软膏为代表的外用药系列、骨伤病药胶囊和传统药酒的三大产品主线及相对应的三大产品品牌。三大产品品牌各有千秋,一是立足于传承与创新,依托中药外用药研发转化基地,使“京万红”成为中药外用药旗帜品牌和专业企业;二是依托王永远、张伯礼、刘昌孝三大院士科研成果,通过学术营销,使胶囊在医疗领域中成为不可或缺的产品品牌;三是通过乐家老铺药酒工坊品牌运作,努力开拓药酒市场,使传统药酒系列产品在全国成为药酒市场的知名品牌。企业通过品牌化运作,不断挖掘产品的优势和特点,逐渐打造风格独具、不可替代的特色产品。
京万红软膏是企业的独家品种,一经问世便以其卓越的功效而声名鹊起,并享誉全国。尤其是在汶川地震中在治疗伤员伤口感染、久不愈合方面展现了神奇疗效。于是,企业总经理刘文伟将战略目光投向了中药外用药的“蓝海”,提出了开展京万红软膏治疗糖尿病足的功能拓展。2009年4月,京万红药业与天津中医药大学共同创建了全国首家中药外用药研发转化基地——天津市中药外用药技术工程中心,张伯礼院士任工程中心技术委员会主任。该中心以京万红软膏深度开发为核心,开展多项中药外用药系列研究。在张伯礼院士的指导下,京万红药业依托天津市中药外用药技术工程中心,迅速开展了京万红软膏治疗糖尿病足的药效学及循证医学研究。在模拟人类糖尿病的模型动物身上,进行了神经变性型糖尿足、烫伤型糖尿足等三种糖尿足的影响及作用机制研究。研究显示:“京万红”软膏给药十四天后,糖尿病足大鼠模型病灶基本愈合。初步从基础研究上证实了京万红软膏治疗糖尿病足的有效性。
而后自2012年开始,由中国工程院付小兵院士领衔,由中国人民解放军总医院全军创伤修复与组织再生重点实验室负责基础研究,由解放军306医院全军糖尿病诊治中心许樟荣教授牵头了上海交通大学瑞金医院、四川大学华西医院、浙江大学医学院第二附属医院、中山大学孙逸仙纪念医院、哈尔滨医科大学第四附属医院、北京大学医院等十一家医院共同参与临床研究,共同开展了京万红软膏治疗糖尿病足的临床验证研究。
该项目研究历时2年,于2014年顺利结题。项目总执行人姜玉峰博士代表京万红软膏研究项目组、全国创面修复专科联盟、中华医学会创伤分会,在项目结题会上做了京万红软膏治疗糖尿病足创面疗效评价项目的结题报告——《随机、多中心、标准治疗平行对照评价京万红软膏治疗慢性糖尿病足溃疡临床研究》。报告指出,该项目采用现代循证医学方法证明了传统外用中药京万红软膏治疗难愈性糖尿病足创面疗效的可靠性,证实了京万红软膏对提高糖尿病足创面愈合质量有明显的促进作用,同时进一步阐述了传统中医煨脓生肌外治法的科学性和有效性。
药酒是京万红药业的第三大主线产品,也是企业的传统品种。早在清代康熙八年,达仁堂京万红药业的前贤即在乐家老铺北京同仁堂为皇室制作药酒。为重振乐家老铺传统药酒品牌,2009年10月,达仁堂京万红药业创建了融药酒生产与药酒文化于一体的药酒博物馆——乐家老铺沽上药酒工坊。乐家老铺沽上药酒工坊承袭乐家老铺御制药酒方技,将乐家老铺300多年制作药酒的独特工艺、操作要领、技术诀窍等祖传秘制经验和宫廷工艺配方,作为非物质文化遗产完整地传承下来。药酒工坊生产制作的药酒静置多年绝无沉渣,汁色清澈明亮。所产药酒品种全、品质优、疗效佳。其中益肾液、参茸酒、三鞭酒、虎骨酒、虎骨木瓜酒、五加皮酒、风湿酒、如意长生酒、史国公酒等品种声名远播。
姜玉峰博士代表京万红软膏研究项目组、全国创面修复专科联盟、中华医学会创伤分会做《京万红软膏治疗糖尿病足创面疗效评价项目》结题报告。
特色之二 雅致的工作环境
京万红药业是个人性化十足的企业,到处都散发着和谐芬芳。总经理刘文伟来到企业后做的件事,就是为员工改善工作生活环境。先后建立了员工俱乐部、健身房、药酒工坊,改造食堂和浴室,增加新班车,营建员工之家、职工书屋、学术报告厅、空中花园等。同时对企业办公区、办公室布置绿植,营造舒心工作环境;补种草子,修整草坪,移植绿植,使厂区更绿更美。
如今走进这个企业,给人的感觉虽然不是很奢华,但却处处能透视出它独特的味道:典雅,整洁,精雕细琢。无论是生活场所、工作场所、休闲场所,还是各种展示馆,让人感觉都是花了心思才做出来的,很完美。
他们拥有活力四射的员工俱乐部,内设高档的音响设备和音乐范儿十足的架子鼓。每周五下午的周末活动中,员工们可以自由地到俱乐部活动,唱歌跳舞,放松心情。同时,京万红药业还成立了管乐团,均由企业员工组成,他们从零起步,克服困难,艰苦训练,从毫无音乐和器乐基础,到有模有样带有专业水准,已然成为京万红药业对外展示的一面旗帜。
继员工俱乐部建成后,企业又建起了健身房,内设有沙狐球、台球、乒乓球、桌式足球、跑步机和健身器械等设施,早、中、晚都开放,是大家平时运动、休闲、娱乐最开心的地方,使员工们在工作紧张之余,可以愉悦身心并强健了体魄。
2012年9月,企业再次投资,建成了近500平方米的“员工之家”。“员工之家”拥有职工书屋、文化茶室、书法绘画室、3D电影放映室、音乐视听室、动感体育游戏室、拳击舒压室、女工游戏室、棋室、阳光走廊等多个活动功能室,每天中午和周末下班后向员工免费开放,供员工舒缓压力、放松身心。
特色之三 高素质的员工队伍
几年来,企业的巨大变化和持续发展,以及贴心员工工作和生活的种种举措,使员工对企业怀以感激和感恩之心,增强了员工凝聚力和向心力,大家都朝着企业制定的同一个目标迈进。同时,企业注重员工素质教育、技能培训和文化熏陶,分不同岗位、不同专业要求开展各种职业培训,增长员工的理论知识和实操经验,提升了员工综合素质和专业技能;借助“员工之家”文化活动阵地,举办各种文化大讲堂活动,包括:书法、绘画、摄影、插花、剪纸等,让员工在紧张的工作之余,陶冶情操,提升文化素养,使大家以更加饱满的热情投入到生产、经营之中。
通过几年的努力,京万红药业员工的职业素养和技能水平大幅提升,打造出了一支能打硬仗的员工队伍。2010年,企业如期实现了“三年有成”的奋斗目标,完成经济指标三年翻一番,主营业务收入比2007年增长100%,利润比2007年增长131%,经济增幅居天津医药集团所属企业前列;同时,2012年企业又实现了第二个三年翻一番,如今他们正前进在第三个三年翻一番的进程中。至2013年的连续六年间,员工每年平均工资涨幅为17.1%。这些为员工谋福的实事,不断激发着员工的工作热情和责任感,也促进了企业持续发展,使京万红药业进入了员工和企业双赢态势良性发展的循环。
自去年,企业开始探索新的员工培养路径,设计了《京万红药业设备机手培养实施方案》,即“蓝领同样高薪,蓝领同样成才”的员工职业生涯规划,为鼓励和激励员工岗位争先创优、树立员工职业信心、培养员工忠诚信念、打造高素质员工队伍搭建了平台,创造了员工多元成长的“桥”。
2013年7月,刘文伟总经理提出了“建设特色企业”的战略构想,即由全体员工共同参与,积极探索一条特色药企发展之路,要打造企业三方面特色:打造高素质的员工队伍,打造雅致的工作生活环境,打造不可或缺的特色产品。其实,这些年来他们已经走在“构筑特色企业、美丽企业”的道路上,没有日久的积淀,怎能有持续的发展和员工的拥戴?